ISO9001認証・安心安全のために　医療の特徴　新居浜協立病院（愛媛県）

新居浜協立病院は2003年8月、ISO9001国際規格を認証取得しました。
私達は顧客満足を軸に、安全・安心を重視した医療・介護サービスを行っています。質の向上を目指し、とどまることなく継続し続ける仕組みがISO9001です。この仕組みを利用し、常に改善に向け努力することで、患者・利用者様に満足していただける医療・介護サービスの提供をめざします。

１．	患者・利用者の知る権利、自己決定権、学習権、及びプライバシーをまもります。
２．	その時代の専門的技術や知識を学び、医療の安全・安心を重視します。
３．	常に、患者・利用者の声に耳を傾け、その評価を私たちの成長のバロメーターとします。
４．	必要な医療・福祉が受けられるように、患者・利用者とともにたたかいます。
５．	安心して住みつづけられるまちづくりをめざして、保健・医療・福祉のネットワークづくりを重視して、組合員の協同、地域医療・福祉機関との連携をすすめます。